Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni (KVKK)

Graphy olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu metin; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Graphy tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Firma adı, vergi bilgileri (gerekli olması halinde)

• Adres bilgileri

• Sipariş, teklif ve fatura bilgileri

• IP adresi, site kullanım bilgileri (log kayıtları)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş, teklif ve üretim süreçlerinin yürütülmesi

• Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin sağlanması

• Faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması

• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi formları

• E-posta, telefon, WhatsApp ve diğer iletişim kanalları

• Sipariş ve sözleşme süreçleri

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

• Muhasebe, finans, kargo ve teknik hizmet sağlayıcılarına

KVKK’ya uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amaçları doğrultusunda saklanmakta; saklama süresi sona erdiğinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Kanuna aykırı işlenmesi halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) / e-posta yoluyla Graphy’ye iletebilirsiniz. Talepleriniz, mevzuat gereği en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.